广州互联网法院召开新闻发布会，通报近年来涉网络直播电商纠纷案件审理情况，并发布11件典型案例，客观反映当前直播行业存在的经营主体交织、主播责任边界模糊、商业宣传失范等突出问题，为行业合规发展提供明确司法指引。
数据显示，该院受理的涉直播电商类案件数量呈快速增长态势，其中侵权纠纷占比超七成，涉知识产权和网络侵权纠纷占据主导，多表现为盗用直播切片、主播间诋毁商誉等行为。从涉诉商品来看，黄金玉石类案件占涉直播电商网购类纠纷的近四成，因商品价值高、专业性强以及直播展示的局限性，成为纠纷高发领域。
此次发布的典型案例覆盖虚假宣传、主体责任认定、人格权保护等行业热点难点，其中全国首例认定盗用直播带货切片制造“虚拟代言”构成声音利益侵害的案例，明确了声音作为人格标识的受保护范围，对明晰直播视频切片使用的合法边界、遏制“搭便车”式不正当营销行为提供了重要指引。
发布会还明确了多种场景下的裁判规则，包括划定经营者对未成年人的保护义务边界，确立主播以“饥饿营销”诱导老年人消费场景下的合同解除规则，同时对“幽灵网店”诱导场外交易中直播间运营者与收款方的连带责任予以明确规制。这些规则的明确，有效解决了当前直播电商领域责任界定模糊的问题。
法院相关负责人表示，直播电商案件的增多与产业扩张、主体合规意识不足密切相关，直播的瞬时性与隐蔽性，导致侵权行为难以被及时发现和取证，增加了权利人的维权难度。下一步，法院将持续完善直播电商领域裁判规则，加强与市场监管、行业协会协同联动，推动形成多方参与的治理格局。
业内人士认为，此次通报为直播电商行业划定了清晰的法律红线，有助于规范市场秩序，减少侵权乱象。直播平台、主播及相关经营主体应强化合规意识，严格遵守相关裁判规则，切实履行自身责任，共同维护消费者合法权益与公平竞争的市场环境，推动直播电商行业持续健康有序发展。
