某珠宝公司因在直播间超范围销售商品、虚假宣传产品功效，被法院依法判决退还消费者货款，该案例曝光后引发行业广泛关注，进一步明确了直播带货的合规红线，警示各类经营主体坚守诚信经营底线，成为昨日直播监管领域的重要新闻。
据悉，一名消费者在该珠宝公司经营的网络店铺直播间，购买了一款标注为饰品的商品，直播间工作人员却宣称该商品含有特殊成分、具有抗癌作用，吸引消费者下单。但消费者收货后发现，该商品无任何生产日期、保质期、生产厂家、批准文号等标识，与直播间宣传内容严重不符，遂向法院提起诉讼，要求该珠宝公司退还货款。
法院经审理查明，该珠宝公司营业执照载明的经营范围仅包括珠宝首饰制造、批发、零售等，其实际销售的涉案商品属于食品范畴，属于超范围经营。同时，该公司在直播间对商品功能进行虚假、夸大宣传，谎称产品具有抗癌作用，严重侵害了消费者的知情权和公平交易权，尤其容易误导老年消费者。
法院认为，该珠宝公司作为经营者，未严格按照营业执照载明的经营范围开展经营活动，且对所售商品进行虚假宣传，违反相关法律规定，应当承担相应的民事责任。最终，法院依法判决支持消费者的诉讼请求，责令该珠宝公司退还消费者货款，同时提醒经营者严格依法经营，不得超范围经营、虚假宣传。
法官表示，直播带货模式下，部分经营者为谋取不正当利益，超出经营范围销售商品，对产品功能进行虚假、夸大宣传，不仅侵害消费者合法权益，还破坏市场诚信环境。此次判决既督促经营者规范经营，也引导消费者理性维权，提醒广大消费者尤其是老年消费者，切勿轻信商家关于疾病预防、治疗功能的宣传，通过正规渠道选购商品。
业内人士表示，该案例再次警示直播行业，合规经营是立身之本，经营者需严格遵守相关法律法规，规范直播行为，杜绝超范围经营、虚假宣传等违规行为。随着监管力度的持续加大，直播带货的合规要求将进一步提高，唯有坚守诚信底线，才能实现行业持续健康发展。
