市场监管总局发展研究中心与相关科研机构联合发布《直播电商行业发展白皮书》，系统梳理当前直播电商行业的发展现状、挑战与治理成效，发布多项行业核心数据，揭示主播职业化、AI技术融合、协同治理深化等发展新趋势，为行业高质量发展提供科学指引，成为昨日直播行业的重要资讯。
白皮书显示，直播电商已成为我国数字经济领域增长最快、创新最活跃的商业模式之一，年度GMV超5万亿元，占网络零售额近三分之一，行业用户规模预计达6.6亿，国内现存直播相关企业超250万家。直播电商在促进消费、扩大就业、推动实体经济发展等方面发挥着重要作用，仅云南鲜花产业，三年内交易规模增量中直播电商贡献占比接近七成。
主播职业化进程加速成为行业重要发展特征。“网络主播”已被正式增设为国家新职业，截至去年底，职业主播规模达3880万，同时带动助播、运营、选品等上下游配套职业兴起，形成完整的职业生态。白皮书指出，随着行业规范发展，对主播的专业要求持续提升，需具备商品学、消费心理学、广告法规等复合型知识，专业型主播成为行业需求热点。
AI技术与直播电商的深度融合成为未来发展趋势。白皮书提到，AI主播与虚拟人可实现24小时直播，降低人力成本，AI还能实时生成直播脚本、自动剪辑高光片段、智能识别违规内容，在提升运营效率、强化合规管理等方面发挥重要作用。但目前虚拟主播在互动性、感染力方面仍有不足，技术应用仍需进一步完善。
协同治理成效显著也是白皮书重点强调的内容。数据显示，全国市场监管部门受理的直播带货投诉举报数量增幅大幅收窄，超九成消费者认可直播电商环境改善。当前行业正逐步构建“政府监管+平台治理+行业自律+舆论监督”的多元共治体系，平台责任不断压实，执法力度持续加大，行业乱象得到有效遏制。
业内专家表示，白皮书的发布为直播电商行业发展指明了方向，未来行业将从流量依赖转向内容质量与专业能力提升，头部主播发挥示范引领作用，中小达人凭借专业化能力形成多层次供给，结合AI技术创新，共同构建健康有序的行业生态。
