市场监管总局召开相关发布会，部署多项专项整治行动，其中针对珠宝玉石、贵金属饰品等领域，开展传统工艺市场“打假清源”联合执法行动，重点整治直播平台出现的“假证书、假机构、假产品、假网站”等突出乱象，出重拳规范直播市场秩序，成为昨日直播监管领域的重要举措。
此次专项行动明确整治重点，一方面严厉打击网络虚假营销、虚假测评活动，重点查处设立假冒网站或链接提供虚假证书信息的行为；另一方面，针对未经核验资质、伪造冒用检测报告、违规使用“检验检测”等关键词误导消费者的经营活动，依法进行全面清理和严厉查处，从源头遏制假证书乱象蔓延。
行动要求网络交易平台切实履行主体责任，运用技术手段搭建预警监测模型，强化智能识别能力，及时发现并下架涉假商品，实现对违规行为的精准排查和快速处置。同时，平台需加强对直播间运营者、主播的资质审核，建立常态化排查机制，确保直播内容合规，杜绝虚假宣传。
针对消费者维权需求，监管部门明确提示，若怀疑直播中涉及的检验报告造假，可通过四步方式核实维权：一是登录市场监管部门官网查验机构资质；二是核对报告中产品信息与实物是否一致；三是通过官方渠道联系检验机构核实真伪；四是发现虚假报告立即通过12315平台向属地市场监管部门举报。
监管部门表示，将持续强化专项行动力度，指导各地市场监管部门开展执法检查，对查实的违规主体依法予以处罚，形成有力震慑。同时，推动建立多元共治格局，引导平台、商家、主播坚守合规底线，共同维护公平诚信的直播市场环境。
业内人士表示，直播领域假证书乱象不仅误导消费者，还破坏行业诚信生态，此次专项行动精准直击行业痛点，全链条监管模式能够有效堵住监管漏洞，推动直播行业合规提质，切实守护消费者的知情权和合法权益。
